Řekněme si to na rovinu: webová stránka už dávno není jen digitální vizitkou. Dnes je to základní nástroj, přes který lidé zjišťují, kdo jste, co děláte a proč by měli svěřit svůj čas, pozornost nebo peníze právě vám. Na vložení peněz do kvalitního webu by se proto podnikatel neměl dívat jako na výdaj, ale jako na investici – je to rozhodnutí, které ovlivňuje vaši důvěryhodnost, dosah i obchodní výsledky.
Čísla nelžou
Výzkumy říkají jasně: návštěvník si názor na vaši webstránku – a tedy i na vás – vytvoří za méně než deset vteřin (a to iv případě, že po deseti sekundách stránka ještě není načtena 😉). Nedávná studie známé společnosti DigitalSilk přinesla několik velmi zajímavých zjištění o webových stránkách, které by měl znát každý podnikatel, který plánuje investovat do digitálního marketingu. Vybereme pro vás jen některé z nich:
- až 93 % interakcí s internetovým prostředím začíná ve vyhledávači (především v Googlu)
- uživatel stráví na konkrétním webu průměrně 54 sekund
- pokud mobilní verze stránky načítá déle než 3 sekundy, až 53 % uživatelů ji opustí
- průměrná životnost webové stránky je 2 roky a 7 měsíců
Co z toho všeho vyplývá? Především tyto 3 věci:
- Pro přežití v internetové marketingové džungli potřebujete opravdu pevný a odolný web.
- Design webu a uživatelská jednoduchost jsou dvě strany téže mince – uživatel si web cení pouze tehdy, je-li přehledný a pěkný zároveň.
- Pokud má váš web více než tři roky, je pravděpodobné, že brzy začne v boji s konkurencí ztrácet dech.
Máte-li web, který působí zastaralé nebo pomalu načítá, návštěvníci mohou jednoduše odejít. A pravděpodobně se už nevrátí. Investice do kvalitní stránky je tedy investicí do prvního dojmu, a ten – jak víme – uděláme jen jednou.
Obchodník, který pracuje 24/7
Dobrý web neoddechuje. Nečeká na pondělí, aby začal prodávat. Je dostupný neustále – když někdo googli vaši značku v devět večer, když někdo klikne na reklamu během oběda. A právě tehdy rozhoduje, zda návštěvník najde vše potřebné: jasné informace, poutavý obsah a výzvu k akci.
Zde se ukazuje důležitost spolupráce se zkušeným partnerem, který umí web navrhnout nejen pěkně, ale také funkčně. Potřebujete někoho, kdo umí postavit takový web, který není jen vizitkou, ale aktivním prodejním kanálem. Vytvoří první kontakt, inspiruje, poradí, představí naše zkušenosti a reference spokojených klientů.
Weby, kterým Google důvěřuje, se mají lépe
Jak jsme již zmínili výše, kvalitní web rovná se dobře technicky nastavený web. Rychlost načítání, optimalizace pro mobilní zařízení, správně strukturovaný obsah – to vše ovlivňuje vaši viditelnost ve vyhledávačích. A když vás Google začne „mít rád“, zvyšuje se také pravděpodobnost, že si vás všimnou vaši zákazníci.
Proto je důležité nastavit technické SEO tak, aby se veškerý obsah, který pravidelně na náš web přidáváme, líbil robotům Googlu, které pravidelně hodnotí webové stránky na internetu. Výsledkem je pak nárůst organické návštěvnosti a výrazné zlepšení pozic ve vyhledávání.
Dobrý web nekomunikuje pouze produkty, ale také značku
Technická kvalita sama o sobě však nestačí. Představte si nějakou vaši oblíbenou značku. A teď si představte její logo, barvy, celkový design… vůbec vám netrvalo dlouho vzpomenout si na ně, že? 😊 To je pointou brandingu, tedy budování značky. Silná značka potřebuje být jasně a konzistentně komunikována – nejen hodnotově, ale také vizuálně. A web je místo, kde se toto všechno potýká: barvy, typografie, jazyk, tone of voice. Dobře navržený web nikdy není generický, právě naopak. Vypráví váš příběh tak, aby oslovil právě ty lidi, kterým máte co nabídnout.
Samotný web je třeba vnímat i jako jisté či „obchod“, do kterého chcete přilákat zákazníky z ulice. Obchodem je web, ulicí je digitální svět. Proto byste měli uvažovat nejen nad samotným webem, ale také nad tím, jak bude jeho vizualita působit na potenciální kolemjdoucí a jakým způsobem bude jeho vizualita komunikována tak, aby zvýšila návštěvnost webu.
Naši partneři z agenturyMotionspace se dlouhodobě věnují tvorbě, jako je video reklama nebo vizuální identita a činí v této oblasti zázraky. I to bylo jedním z důvodů, pro které jsme se rozhodli svěřit jim přípravu maskotů pro náš web. Jejich přístup a procesy přesně vyhovovaly naší představě – vytvořit jednoduchou a zapamatovatelnou vizuální identitu maskotů, díky které se z diváků stanou návštěvníci webu. Výsledkem je vizuál, který nejen zaujme, ale také zvyšuje zapamatovatelnost našeho brandu.
Web je dlouhodobý asset
Samozřejmě dobrý web něco stojí. Ale zároveň je to asset - tedy váš zdroj či aktivum, které pro vás pracuje dlouhodobě. Navíc má oproti offline provozu tu výhodu, že jej můžete poměrně jednoduše dále rozvíjet, testovat a optimalizovat. Je to platforma, kterou dokážete propojit s dalšími nástroji v rámci vašeho media mixu: s email marketingem, reklamami, analytikou, online formuláři, automatizací… Často se stává, že právě nový web je impulsem, který nakopne digitální komunikaci firmy. My jsme to zažili. A dodnes to vnímáme jako jeden z nejlepších kroků, jaké jsme učinili.
Dejte to do pohybu!
Pokud ještě nemáte kvalitní webovou stránku nebo ta, kterou máte, nefunguje rychle a správně, zřejmě nastal čas něco s tím udělat. Dobrý web vám pomůže zaujmout, vybudovat důvěru, přeměnit návštěvníky na zákazníky – a to vše, aniž byste museli neustále dělat klientům prezentaci toho, kým jste a proč váš produkt potřebují. Přesně tohle má totiž dělat web.
Víme, o čem mluvíme. A rádi vám s tím pomůžeme. 😉 Ať už do toho půjdete s námi, nebo s někým jiným, hlavně nastartujte svůj web! 💪
