Remarketing je mocný marketingový nástroj, který funguje jako připomínka pro lidi, kteří navštívili vaši webovou stránku, ale odešli bez dokončení nákupu nebo registrace. Díky remarketingu je můžete získat zpět a přeměnit na zákazníky. Jak? Pomocí cookies, které sledují jejich online chování a následně jim zobrazují personalizované reklamy na sociálních sítích, v aplikacích či na zpravodajských portálech.
Představte si, že si v obchodě zkoušíte dokonalé boty, ale nakonec se rozhodnete ještě počkat. Za pár dní dostanete zprávu: „Ty boty na vás stále čekají – nyní s 10% slevou!“ Právě takto remarketing funguje v digitálním světě.
Jak funguje?
Remarketing dokáže identifikovat, jaké produkty nebo služby si návštěvník na stránce prohlížel, a pak mu je připomíná pomocí cílených reklam. Někdy přidá i motivaci navíc – slevu, bezplatnou dopravu nebo exkluzivní nabídku.
Věděli jste, že podle statistik většina návštěvníků webu nenakoupí hned při první návštěvě? Až 96 % uživatelů odejde bez konverze! Právě remarketing je způsob, jak je přesvědčit k návratu a dokončení objednávky.
Příklad využití:
Řekněme, že máte e-shop s elektronikou. Zákazník si u vás prohlíží nejnovější smartphone, ale nákup odloží. Za pár dní ho při prohlížení sociálních sítí překvapí reklama: „Stále přemýšlíte nad novým chytrým telefonem? Máme pro vás speciální slevu 5 % – jen do půlnoci!“ Tento malý podnět může být tím rozhodujícím faktorem, který ho přesvědčí k nákupu.
Remarketing není jen o produktech. Funguje i pro služby! Například hotel může připomenout uživateli, že si prohlížel nabídku víkendových pobytů a nabídnout mu last-minute slevu. Nebo aplikace na učení jazyků může motivovat lidi, kteří si ji stáhli, ale ještě nezačali kurz.
Výhody:
-
Vyšší šance na konverzi: Uživatelé, kteří již projevili zájem, mají mnohem větší pravděpodobnost, že se vrátí a dokončí nákup.
-
Zvýšení povědomí o značce: I když zákazník hned nenakoupí, opakované připomínání vaší značky zvyšuje šanci, že se rozhodne pro vás později.
-
Ideální pro e-shopy, služby a aplikace: Remarketing je jedním z nejefektivnějších způsobů, jak motivovat zákazníky k akci – ať už jde o dokončení objednávky, registraci nebo opětovné využití služby.
Remarketing není jen o „nahánění“ zákazníků, ale o inteligentní a strategické komunikaci. Pokud je správně nastaven, může výrazně zvýšit váš prodej bez nutnosti oslovovat stále nové lidi. Tak proč ho nevyužít?